根据研究公司 IDC 的数据，翻新智能手机市场正在蓬勃发展，预计到 2026 年销量将达到 4.13 亿部。
990 亿美元的红气球
这是一个价值 990 亿美元的市场，那么 Apple 如何从中分得一杯羹呢？ （根据 CCS Insights 的数据，iPhone 约占二手设备市场的 82%，即使在该市场中保值时间更长。）
苹果已经在一定程度上这样做了。
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如果您正在市场上购买新的 Apple 设备，该公司翻新的商店是一个不错的去处。 虽然它比其他翻新销售点贵，但您得到的是经过 Apple 测试/维修的硬件、制造商的保证和原装包装。
大多数时候，其他商店不提供任何保证，可能会用非 Apple 产品更换电缆或充电器（如果提供），并且包装可能是一大块气泡纸。
使用 Apple 翻新产品，你付出的更多，但得到的更多。 不过请记住，该公司不想大幅降低自己的价格，也不想削弱第二用户市场的价值。
走向循环
与此同时，Apple 确实希望利用其“再利用和回收”以旧换新计划产生的任何机会。
这意味着回收太旧而无法复活和转售的产品——并出售那些仍然有价值的产品。 IDC 认为，翻新智能手机的销售热潮是由此类以旧换新计划推动的。 但还有另一个动机。
可持续性
什么是智能手机的可持续性？ Apple 的环保关注点很明确：这意味着使用更多的回收组件； 减少所有权对环境的影响； 降低能源成本； 并创造通常不会在 12 个月后崩溃的弹性设备。
2018 年，Apple 负责环境、政策和社会倡议的副总裁丽莎杰克逊明确表示：“因为它们的使用寿命更长，所以你可以继续使用它们。 继续使用它们对地球来说是最好的事情。”
做好事赚大钱
有趣的是，大约在那个时候，苹果公司是如何在服务和配件上加倍下注的，它承认如果客户购买设备的频率降低，它就需要在这些设备的整个生命周期内提供大量有利可图的附加产品，从而最大限度地提高 ARPU。 服务为苹果上个季度贡献了 200 亿美元——超过 Mac 和 iPad 销售额的总和。 服务和配件现在占苹果收入的近三分之一，所有这些数据都很好地联系在一起。
但接下来会发生什么？ 年度产品升级是否仍然对环境和社会负责？ Apple 如何才能更好地经营业务，以充分利用已有的资源并保持已经取得的成功？ 它如何才能将已经由 iPhone 主导的不断增长的第二用户市场转变为其自身利润的固定收入贡献者？
升级机会
CCS Insight 认为 Apple 正在悄悄地尝试扩大其影响范围。 分析师指出，该公司在多个国家的翻新店提供越来越多的 iPhone 型号。
尽管库存较低，但他们指出：“通过开拓更大的二手市场，该公司看起来将吸引更多可能买不起全新设备的首次 iPhone 购买者进入其生态系统 ”
当然，一旦有人融入其生态系统，该公司就会推出其他硬件产品、配件和服务来提升客户体验。 拥有 iPhone 的人喜欢 Apple Music 并喜欢使用 AirPods，正如 Apple 现有的 9.35 亿付费用户群所显示的那样。
无论用户通过哪条途径进入 Apple 的世界，它都可以通过某种方式从这一旅程中获得收入——大多数时候，大多数客户确实觉得他们付出的代价是物有所值的。 客户满意度是其自身的网络效应，并且正在推动 Apple 进入各个领域，包括企业 IT。
这也意味着对第二用户 iPhone 的需求正在增长。
供给、需求、机会
CCS Insight 告诉我们，虽然美国以前租用的手机以旧换新过剩，但欧洲的以旧换新数量不能满足第二个用户的需求。
他们表示，到 2021 年，西欧不得不进口 1100 万部智能手机以满足第二用户市场的需求。 在大多数地区，对这些设备的需求增长超过供应。
分析师本伍德认为，凭借其现有的一套以旧换新计划，包括 iPhone 升级计划，苹果公司在满足不断增长的需求方面处于有利地位。 它可以更进一步：
伍德说：“如果苹果愿意的话，它可以更好地控制二级设备的流动。”“如果它真的想打入市场，它甚至可以通过订阅服务提供 iPhone，以保证 更可预测的返回设备流。”
当然，这种猜测并不新鲜。 但在什么时候，向 Apple 庞大的消费者市场提供 iPhone 即服务的举措将成为一个灌篮高手，既可以保证 Apple 在充满挑战的市场中的收入，又可以培养数十亿快乐的消费者，准备好接受新的 每隔几年更换一次设备（或以较低的成本订阅旧设备），同时投资于公司丰富的服务大杂烩？
这样做实际上有助于 Apple 建立它想要实施的循环制造经济，使这一举措有利于企业，也有利于地球。
