合同缘起
根据____年___月___日公布的招标结果，乙方成功赢得了____服务管理应用信息系统软件的安装中标资格。为了确保项目能够顺利进行，甲乙双方就系统软件的采购、安装、调试等关键事项进行了友好协商，并签署了合同。这份合同标志着双方合作的开始，也是项目得以顺利推进的保障，双方均需严格遵守。
合作的首要任务是明确各自的职责。合同中对双方的任务进行了详细说明，从软件交付到技术支持，每一项都描述得非常详细。这样做既确保了项目能按预定计划进行，又明确了各自应承担的责任，为未来的合作奠定了坚实的基础。
乙方交付义务
乙方需依照合同附件规定，按时完成并交付所开发的软件。该软件需为正版系统软件，并拥有独立知识产权的业务应用系统。此外，乙方还需提供相应的文档资料。整个过程犹如一场竞赛，乙方需准时抵达终点，将开发完成的软件及资料完整无误地移交给甲方。
在整个服务期间，乙方需严格依照协议中规定的标准、规格和项目管理规范，提供专业、熟练的服务并交付相应成果。若项目完成后需终止合同，乙方还需协助甲方完成信息、资料和设施的移交等后续工作，确保整个过程完整无缺。
商业秘密保护
合同执行期间，双方都会遇到与项目有关的商业机密。此时，双方需格外小心，无论是透露还是接收信息都要格外留意。这些商业机密如同企业的关键武器，一旦泄露，后果不堪设想。
取得对方商业机密的一方，仅能将其用于执行合同责任，并且仅限于相关工程技术人员使用。例如，技术人员可利用这些机密来开发软件，却不可将其应用于其他无关的项目。如此一来，商业机密便得到了有效保护，确保了双方的权益不受损害。
质量保证承诺
乙方需确保向甲方提供的开发软件满足甲方所提出的质量体系标准，同时，应用系统的源代码及技术文件亦需遵循既定规范。这就像建造房屋，必须依照设计图纸来施工，软件开发同样需要达到甲方所规定的质量标准。
乙方所提供的应用系统必须具备较高的可维护性。在项目开发阶段，还需提供完备的指导资料，包括但不限于系统维护的技术文件和系统运营的操作手册。这就像购买家电，只有详尽的说明书才能确保正确使用和保养，软件产品亦是如此。
交付时间规定
若甲方未履行合同规定的职责导致项目进度延误，乙方有权对工作计划进行调整。例如，若甲方未能按时提供开发所需的资料，乙方可相应地调整后续的工作计划。此规定旨在保障乙方的合法权益。
若乙方未能在合同约定的期限内或经双方协商调整的期限内完成开发并顺利通过验收，那么每推迟一天，乙方需向甲方支付相当于合同总额的违约赔偿。这一规定意在促使乙方加快进度，确保任务按时完成，避免无端延误。
项目验收与售后
项目完成之后，乙方需对项目进行功能测试和运行检验，确保其满足合同要求并能顺畅运行。若试运行期间无任何质量问题，且与中标文件及合同条款相符，那么系统软件项目方可被视为验收通过。这整个过程犹如一场考试，只有各项指标都达标，才能算是真正通过。
若乙方未能严格执行售后服务规定，导致甲方遭受损失，甲方可要求乙方进行赔偿。若乙方未遵守售后服务响应时间的规定，每延迟一小时，乙方需支付合同总金额的0.1‰作为违约金。这样的处罚机制有助于乙方更加重视售后服务的质量。
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