医疗信息化进展迅速，信息系统在医院中扮演着关键角色。然而，实际中医疗软件的质量问题屡遭批评。那么，如何提高医疗软件的品质？让我们深入探讨。
技术升级与现实落差
信息系统持续发展，最初的模式已升级为微服务架构，中台技术也在医疗信息化领域频繁出现。这种技术的应用已深入广泛，对医院运营与成长至关重要，各类政策都依赖信息化手段高效执行。
现实情况让人感到沮丧，我们用的医疗软件常常受到批评。本以为在先进地区这种情况会有所改善，但事实并非如此。即便到了人工智能加时代，软件的质量似乎也没比三十年前有太大提升。
质量模型与用户要求
依据质量模型，软件的整体质量分为产品品质与使用品质两部分。产品品质的管理需包括开发及使用两个阶段。由此可见，对软件质量的评价需从多个角度、整个流程进行。
智能终端的普及使得医疗用户对业务系统的需求日益增长，这并非意味着软件质量没有进步，而是用户的标准变得更加严格。这种情况对软件开发者来说，无疑增加了更多的挑战。
时间紧迫与质量滑坡
常常是，政策出台之前，开发人员修改程序的时间不多，而进行测试的时间更是严重不足。匆忙上线后，软件的品质受到影响，导致医疗软件在实际应用中问题不断。
这种状况对医院的工作进行及病人的就诊感受都带来了负面影响，同时严重降低了软件在实际使用中的稳定性。
从业者问题与质量忽视
医疗信息化领域价值不断攀升，吸引了众多专业人士加入，他们带来了新颖的理念和手段。然而，这些人普遍对医疗行业缺乏深入了解。一个优秀的医疗软件系统，不仅技术要扎实、产品要实用、实施要可控，而且还要对业务流程有深刻理解。
一些从业者只专注于吸引投资和抢夺市场份额，却忽视了软件质量的把控。在业务中保持对生命和医学的敬畏之心至关重要，但遗憾的是，现在许多人并未做到这一点。
行业体系与人员培训不足
医疗信息领域的知识架构尚未形成，缺少对基础能力的培训体系。相较于医疗领域的其他专业，信息技术相关领域缺乏持续的培训，这导致了从业人员的知识更新速度较慢。
从业者技能增长受限，这导致软件产品的开发与维护水平受到影响。若持续如此，将不利于医疗信息化行业的长远发展。
管理体系缺失之殇
企业内部的质量管理体系要么不足，要么只是摆设。在产品开发阶段，质量管理流程没有得到严格执行。到了实施阶段，测试工作也没有按照规定进行。而在运维阶段，对用户反馈的响应更是不及时。
这些问题使得软件品质不佳，给医疗工作增添了不少困扰和潜在风险，因此迫切需要提高软件质量。
医疗软件存在不少问题，这些问题对医院的正常运作和患者的就医感受造成了影响。我们应共同探讨，如何才能切实提高医疗软件的品质。欢迎各位留言、点赞及转发这篇文章。
