OA系统在现代企业办公中地位日益凸显。但许多企业在开发阶段遇到了不少难题，这些问题使得系统难以充分满足实际需求。因此，对需求分析和系统开发的研究显得尤为重要。
联系业务人员的重要性
企业在搭建OA系统时，常忽视业务人员的经验和看法。比如某家公司开发OA系统时，未征求业务人员的意见，导致系统功能与实际业务流程不符。业务人员日常从事业务操作，对流程理解透彻。若多向他们请教，能更好地把握业务需求，需求分析阶段便能避免许多错误。此外，文秘人员也能从文档管理等角度提供有益信息。只有如此，OA系统才能更好地适应企业运营需求。
实际上，咨询业务人员并不需要投入过多成本。在日常工作里，只需组织几场专门的交流会议，确保开发与业务人员充分交流观点即可。这样做，可以为后续的开发工作打下稳固的基础。
了解开发平台现状
企业若打算开发OA系统，首要任务是了解开发平台上的现有产品。一些知名平台可能已经推出了较为成熟的ERP、OA等产品。比如，某大型企业即便拥有自己的开发团队，若未事先进行调研，最终开发的OA模块可能与市面上的产品功能相似。
企业有权申请测试某些产品，比如办公自动化系统。通过测试，企业能直接体验产品的功能是否全面、操作是否简便，是否符合自身需求。即便现有产品只满足企业部分需求，企业也能在此基础上进行二次开发，实现资源的有效利用。
确立业务计划
企业若要施行OA管理软件，了解自身需求极为关键。一家小公司打算借助OA系统来整顿内部审批流程，却未制定出详尽的业务规划。在使用过程中，员工对新流程的不适应引发了不少不满。企业需明白OA系统如何作用于办公流程。
企业需仔细审查其办公流程，思考是应该简化行政流程，还是强化内部管理，以及考虑其他相关因素。只有明确了业务规划，才能确定OA系统的开发目标。
遵循设计原则
国内OA办公系统供应商提炼出的九项设计理念颇值参考。以整体性理念为例，某公司研发的OA系统前端界面繁复多变，后端数据管理却显得杂乱无章。若能遵循整体性理念，系统后端便能实现数据整合与集中存储，前端也能更好地适应用户多样化的操作需求及个性化设置。
系统标准化程度必须高，这一点至关重要。因为经常有不同部门需要协作处理事务，而一个标准化的系统能够保证数据在不同部门间流通无阻，流程对接也更为顺畅。
制定专业开发计划
在OA办公系统的开发阶段，流程本身较为繁琐，细节众多。一些企业由于在开发中未对各个模块的功能时间节点进行明确，导致某些功能未能按时完成，进而影响了系统的整体上线。因此，有必要制定一份详尽的开发计划，涵盖各模块的具体进度安排。
每个功能模块都需与企业具体需求相匹配。比如，在制作报表的部分，需明确展示哪些数据，以及如何以特定格式展示，这样才能在开发过程中更有目的性。
全方位了解业务战略
在启动OA办公系统开发项目前，必须全面了解企业的业务发展战略。该新兴互联网企业打算打造一套OA系统，却未能充分认识到企业强调创新和迅速决策的战略重点。因此，最终开发出的OA系统在审批流程上显得复杂且耗时。
企业在成长的不同阶段，对战略的需求也会有所差异。在扩张阶段，企业可能更看重效率的提高；而在稳定发展时期，风险防控则可能成为重点。因此，在开发OA系统时，必须根据这些战略需求，明确应当优先开发的功能。
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