现今，互联网广泛连接、信息技术迅猛发展的年代，软件开发对企业而言，犹如助其翱翔的翅膀。但面临软件开发模式的抉择，是自建团队还是选择外包？在软件外包中，是选择软件人力外包还是软件项目外包，这成了企业的一大难题。
软件人力外包的含义
软件外包服务，简言之，即外包企业派遣技术人才至客户公司现场进行软件开发。以某些新兴的互联网金融公司为例，自2020年起，它们在拓展新业务时，需开发相应的软件系统。于是，这些公司便会寻求软件外包服务。外包技术人员抵达指定地点后，他们能快速填补企业技术团队的空缺。此外，在这种合作方式下，客户公司能够近距离监控项目进展。
软件人力外包对企业的人力资源结构具有重要意义。举例来说，某家科技初创企业里，技术人员在特定领域开发方面有专长。然而，新项目往往需要多种技能的融合。于是，他们选择了人力外包，专业人才迅速加入，使得新项目的技术框架搭建得以迅速推进。
企业会将软件项目委托给外包公司执行。例如，某些传统企业希望建立数字化转型的步伐，并且对于项目需求有清晰的认识。2021年，一家制造业企业计划开发生产管理软件，由于对互联网技术不够熟悉，因此选择了软件外包服务。在项目外包的过程中，外包公司的技术人员是在他们的办公地点进行工作的。
企业在这种模式中只需关注最终成效。比如，一家小型的商贸公司，由于缺乏管理技术人员的精力，会选择项目外包。公司只需在项目的关键环节进行进度和效果的审查。这样做有助于企业将主要精力投入到核心业务中。
人员管理方面的差异
在软件外包的人力配置中，驻场员工需遵从甲方公司的管理。甲方会对他们分配任务，并跟踪工作进展。以某企业为例，在研发一款新办公软件的过程中，甲方深入介入了外包员工的工作日常，要求驻场员工依据甲方指令调整开发细节。
企业若选择软件外包，便无需烦恼人员管理问题。外包公司会负责人员的招聘和培训等事宜。以某旅游公司开发旅游预订系统为例，只需关注最终产品是否达标，无需过问外包员工的具体工作计划。
项目进程把控方面的区别
企业通过外包软件人力，能更有效地掌握项目进度。甲方可以实时了解项目动态，并迅速调整现场指令。比如，一家电商企业，在商家入驻功能开发阶段，若感到进展迟缓，便可立即指导，加快项目推进速度。
软件外包公司虽然无法像人力外包那样细致掌握，但它们仍能保持一定的关注。比如，一家文化公司把其线上展示平台外包出去后，他们会定期与外包团队交流，了解项目进展，而不必深入到具体人员的工作细节。
适用企业情况的不同
企业项目需求若不够明确，尚有调整空间，此时选择软件外包人力是比较合适的。比如，某教育平台最初打算开发在线答疑系统，但具体功能尚未确定，外包人力可以根据需求的变化灵活调整开发方向。此外，即便企业拥有自己的管理团队，但人员不足时，这种外包方式同样适用。
如果企业对项目需求有明确界定，但自身技术和管理能力不足，那么选择软件外包是个不错的选择。例如，一些老牌零售商在拓展线上销售时，目标明确，便适宜采用外包方式，这样能省去不少麻烦。
选择需根据企业具体情况
两种外包形式并无明显好坏之分。企业需结合自身技术实力、管理水平、项目具体需求等多方面因素进行综合考虑。比如，预算的多少会影响选择。预算紧张时，选择人力外包来满足短期的人力需求，性价比更高；而预算充足时，项目外包则能省心省力。那么，当您的企业在面临软件外包决策时，会从哪些角度来考虑？如果您对软件外包有独到见解或丰富经验，欢迎在评论区留言、点赞和分享。
