同程金融的礼包产品引起了公众的争议。消费者在将礼包中的礼品卡兑换成现金时，需要承担额外的费用。即便是没有使用的权益，他们也得为此付费。这究竟背后隐藏着怎样的秘密？
同程金融礼包产品的操作模式
小李通过分期付款购买了包含礼品卡和会员折扣卡在内的礼包。以1800元的礼品卡为例，需打94折回收，还需额外支付648元购买其他卡券。这种看似平常的礼包销售方式，实则背后隐藏着复杂的资金流动和盈利策略。消费者实际花费与所得回报并不匹配。在这种销售模式中，消费者虽然看似多了一种筹集资金的方法，但实际上却承担了额外的费用。
这种模式引发了不少问题。众多消费者其实并不需要会员权益、折扣卡等，却无奈被迫购买，造成了大量资金的浪费。在日常生活中，许多类似的消费陷阱都让消费者陷入被动，这种强制捆绑的消费方式实在让人感到无奈。
消费者的投诉状况
有众多消费者对同程金融的礼包产品表达了不满。据央视报道，仅在一个投诉平台上，针对同程金融App的投诉就累计达到了36755条。这些投诉主要聚焦于同程金融的高利贷、捆绑销售等行为，这些行为均涉嫌侵犯消费者权益。许多消费者纷纷发声，指出这一问题并非个例，而是广泛存在于众多消费者中，大家普遍遭遇了这种不公平的待遇。
众多投诉表明，消费者的忍耐已达到极限。许多人本以为买的是简单的礼包，却没想到承担了近似贷款的负担。在消费领域，这堪称恶劣的先例。若不引起重视，将导致更多消费者权益无法得到保障。
同程金融的回应
同程金融及其关联公司面对外界质疑，并未作出积极回应。同程数科公司的公共事务部徐经理表示，礼包产品是符合规定的，并建议消费者遇到问题可以选择报警或向工商所投诉。尽管在“3·15”晚会之后他们发表了声明，称已下架相关产品，但从前期的消极态度中，我们不难看出一些端倪。
消费者对这种消极的应对方式感到不满加剧。当消费者的权益遭受明显损害时，企业未能主动承担起责任，反而选择逃避，这种行为与一个大企业应有的责任感相悖。在众多消费纠纷的实际案例中，唯有企业展现出积极的态度，方能缓解消费者的愤怒情绪。
部门要求与企业经营资质
相关部门屡次强调，机构必须依照法律和规定进行经营活动，不具备放贷资格的，不得以任何形式从事贷款业务。同程金融旗下的那家小额贷款公司，注册资本高达6亿元，其法定代表人并非同程金融的人选，该公司为信贷业务提供了资金保障。这家企业自称其电商产品合法合规，然而其操作手法却让人心生疑窦。
在这样的监管氛围中，同程金融却依然我行我素。这种行为可能会让它遭遇众多潜在的法律风险。若企业不遵循规定经营，市场秩序将受到扰乱，企业声誉也会遭受重创，之后想要重建信任将变得异常困难。
行业内类似现象
业内人士指出，部分平台利用消费者急需用钱的急切心理，采取变相放贷的方式，其中同程金融只是众多例子之一。这些平台利用消费者对金钱的迫切需求，钻法律漏洞，使得消费者在不察觉的情况下承担了不合理的债务。
市场上类似现象并不罕见，众多小额信贷平台或是所谓的金融服务产品，都运用类似手段来谋取利益。如今，社会上不少经济条件不佳的民众急需周转资金，然而，正规途径通常手续繁杂，这便为那些不正规的平台提供了可乘之机。
给消费者的建议
消费者需确立正确的金融消费观念，并谨慎挑选借贷服务提供者。当前金融产品繁多，消费者需增强自我辨识力。以同程金融为例，其案例提醒我们，不可轻信所谓的超值优惠等诱饵。
在此，我想请教各位一个问题：当你们遇到那些看似划算实则暗藏诸多费用的金融产品或服务时，又是如何保障自身权益的？期待大家能点赞、转发这篇文章，让更多的人免于陷入这种消费圈套。
