软件开发长期被视为一项团队活动，这并非新现象，因为多数软件都是由团队共同完成的。在软件管理和架构方面，重点在于促进协作和降低冲突，这一点大家多少都有所了解。然而，现实中的情况要复杂得多。如今，软件竞争激烈，用户体验成为关键，团队中开始增设专业设计岗位。这一变化体现了软件开发领域的快速发展，它从最初的简单模式逐步演变为复杂和多样化。
早期的软件开发团队构成简单
多年前的团队主要由开发人员构成，项目经理和业务分析师是少数，工作模式相对简单，主要在单体系统上操作，没有前后端的明确划分，大家普遍使用Java等技术。那时，软件开发主要依赖这些擅长编写代码的成员。然而，这种情况是在技术发展相对缓慢和软件功能需求不高的背景下形成的，与当前复杂的情况相去甚远。如今，这种模式在功能上存在较大局限，无法满足现在丰富多元的用户需求。
软件应用领域持续扩大，用户需求趋向多元化和高端化，软件开发的理念也随之发生改变。这要求我们从单纯关注技术实现，转向全面打造优质用户体验。为此，拓宽团队的技术能力和人员结构，成为顺应这种趋势的必要举措。
团队角色多元化后出现的问题
团队分工细化，分为前端和后端开发，还加入了设计师和安全专家等不同角色。人员角色增多是为了满足需求，但若方法不当，会引发问题，例如新部门的设立可能造成部门间的隔阂。随着团队的扩大，开发效率降低，问题出现时责任难以明确，各团队独立运作，像黑盒一样，没有人对最终产品负责。即便每个小团队的工作效率很高，但整体产品的质量和进展仍可能受到阻碍。
这种状况的负面影响不仅限于知识传递领域。不同角色携带各自的知识体系和语言，新成员若不能紧密协作，很容易形成知识障碍。以“十倍工程师”这一概念为例，即便开发人员效率再高，也可能因合作障碍而受到重新考量。这表明，在软件开发中，效率固然重要，但整体协作能力同样不可或缺。
按领域组织团队成为趋势
当前流行的微服务架构，其核心理念是按照领域来组建团队，这与DevOps倡导的全面功能团队负责产品从生产到维护的理念相契合。这一做法从根本上解决了之前的一些问题。通过领域划分，团队可以围绕业务特性进行深入的协作，有效避免了因部门壁垒导致的沟通成本上升和责任推诿等问题。而全功能团队则能够对产品从设计到维护的整个流程负责，确保产品品质的整体提升，推动产品的持续优化和升级。
这种组织形式，能有效应对现代软件快速进步和需求持续变动的挑战。在按领域划分的团队中，不同角色可以协同作业，这样既提高了沟通效率，又促进了知识的共享。技术人员、设计师以及运维人员等，可以依据业务需求快速沟通和调整，不再受限于部门间的对接和程序上的繁琐。
业务划分下的小全功能团队优势
业务划分后，我们组建了小型全功能团队。成员们在相互磨合中，逐渐形成了高效协作的模式。他们聚焦于特定业务领域，对产品目标及各自职责有明确认识。在业务逻辑上，成员间理解高度一致，这使得在沟通具体功能实现和业务逻辑问题时，能迅速达成共识。
这种小团队模式有助于增强团队整体的产品文化。团队成员间可以相互了解各自的工作方式。面对来自不同知识体系的内容，大家能在业务的大框架内消化、理解和融合，并应用于产品开发。这从源头上降低了知识壁垒的形成。因此，团队的工作成果得以建立在成员间紧密合作和知识高效整合的坚实基础之上。
构建产品文化助力软件开发
产品文化理念促使团队将关注点从个人职能成果转向了产品整体成果。大家明白产品的目标和愿景，并朝着这个目标共同努力，而非各自为战，只关注自己小范围内的成果。例如，在全功能团队中，设计师不再仅仅关注美观设计，而是会综合考虑用户使用场景、开发速度、运维成本等多个因素，进行设计上的优化。
这种文化能够增强团队的团结力量。在团队攻克难关或解决复杂问题时，有了统一的产品文化作为支撑，各个角色的成员便能齐心协力。他们会为了确保最终产品的品质更加卓越，在各自职责范围内做出最优化决策，而不仅仅是关注某个环节的个人利益或职能内的成果展示。
回归团队协作的本质应对技术变化
技术变革日新月异，从早期的单一模式发展到如今复杂多变的架构，并有多种角色参与其中。然而，在这样的快速变化中，我们更应重视团队协作的核心。不能仅仅在原有结构上盲目堆积能力。例如，如果只是单纯地在现有部门体系上不断增设新部门和新角色，却不妥善解决协作与沟通问题，那么软件开发的结果将难以保证。
软件开发要回归团队协作的本源，就必须构建起团队间、成员间全方位、高效的沟通机制。比如，某些公司设立了即时沟通的群组，用于解决不同团队间的问题，并且还设置了跨团队的协调岗位，以此来保证各环节的工作能够在和谐的协作环境中顺利对接。
在软件开发过程中，协作问题对众多方面产生影响，包括但不限于产品质量和团队关系。那么，你们团队目前面临的最大协作难题是什么？欢迎在评论区留言交流。若觉得本文对您有所帮助，请不要忘记点赞和转发。
