今天，OpenAI 发布了 ChatGPT Enterprise，这是其流行的生成式 AI 聊天机器人的企业级版本。 ChatGPT Enterprise 增强了商业用途的安全性和隐私性，并且可以无限制地访问 ChatGPT 底层大语言模型 GPT-4 的高速版本。 它还包括处理较长输入的能力、高级数据分析功能和每个组织的定制选项。 ChatGPT Enterprise 在 OpenAI 支持的国家/地区可用，包括澳大利亚和英国。
ChatGPT 企业版是什么？
ChatGPT Enterprise 是一个生成式人工智能聊天机器人软件平台。 OpenAI 将其视为当前流行的聊天机器人助手类型的演变。
OpenAI 表示，根据其企业域电子邮件地址帐户记录，超过 80% 的财富 500 强公司的人员都建立了 ChatGPT 帐户。 然而，整个行业都担心聊天机器人不是私有的，因为机器人内部对话的数据可能会反馈到机器人用于训练的海量数据池中。 OpenAI 打算通过确保 ChatGPT Enterprise 不使用任何对话进行训练来消除这种担忧。
不过，将数据置于用户的控制之下并不能解决生成式人工智能可能导致的所有问题。 Gartner 分析和人工智能领域的杰出副总裁 Jim Hare 告诉 TechRepublic，ChatGPT Enterprise 仍然没有解决对数据集中出现的受版权保护的材料的担忧。 ChatGPT Enterprise 也不一定能解决人工智能幻觉或不准确的问题。
Hare 写道：“OpenAI 需要推出企业级版本，否则就会面临失去寻找其他选项/提供商的企业的风险。” “这让它们留在企业对话中，并使它们具有相关性，即使它们没有解决所有企业风险。”
增强的安全性和管理选项
ChatGPT Enterprise 中的管理员可以通过专用控制台访问域验证、单点登录、使用情况洞察并管理用户。
此外，ChatGPT Enterprise 数据在传输过程中和静态时都会进行加密，并且符合 SOC 2 标准，而消费者版本则不然。 与计量消费者版本不同，ChatGPT Enterprise 的使用和高级数据分析都是不受限制的。
金融科技公司 Klarna 首席执行官 Sebastian Siemiatkowski 在博客文章中告诉 OpenAI：“通过整合 ChatGPT Enterprise，我们的目标是实现员工赋权的新水平，提高我们团队的绩效和客户体验。”
ChatGPT Enterprise 即将添加的内容
OpenAI 计划未来向 ChatGPT Enterprise 添加更多功能。 这些增强功能包括：
与其他企业应用程序的自定义连接。
适用于小型组织的 ChatGPT Business 变体。
改进了高级数据分析和浏览。
专门为数据分析师、营销人员、客户支持和其他角色制作的工具。
如何获得 ChatGPT Enterprise？
ChatGPT Enterprise 现已推出。 要为您的企业获取它，您需要联系 OpenAI 的销售团队。 有一个页面包含更多信息。 定价目前未知。
ChatGPT Enterprise 在市场中的地位
OpenAI 在商业生成人工智能领域有几个竞争对手。 Anthropic 制作了 AI 助手 Claude，它没有与 ChatGPT Enterprise 相媲美的带有隐私护栏的企业版。 谷歌在同一空间推出了 Bard AI for Workspace 产品，该产品有一个供企业使用的管理面板。 由于 Meta 的 Llama 2 AI 是开源的，因此它可以通过多种方式集成到企业用例中，包括集成到 Microsoft Azure AI 目录中。
OpenAI 最终可能会与自己竞争，因为客户可以通过 Azure 获取 ChatGPT。
OpenAI 发言人告诉路透社：“客户可以选择适合其业务的平台。”
Hare 表示，OpenAI 并不是与自己竞争，而是与“被视为更具企业级”的云和基础模型提供商竞争。
“ChatGPT 更多地被视为一种消费级工具，”Hare 说。 “我认为很多企业正在探索如何在其组织中使用 ChatGPT 等工具。 营销等一些业务职能正在使用它来帮助创建营销材料，但大多数企业并未将其用于需要将客户或公司机密数据输入到该工具中的用例。”
首席战略官 Josh Koenig 表示：“渠道冲突和混乱的可能性肯定存在，但在游戏的现阶段，这完全是一场抢占土地的游戏，而且 OpenAI 和微软的合作非常紧密，我认为这不会伤害他们。” 也是网站管理服务公司 Pantheon 的联合创始人。 “微软已经证明自己非常擅长管理围绕其核心产品的产品采用的多个渠道，并且在管理 Azure 和 GitHub 之间的潜在冲突方面做得不错，所以如果有人能做到这一点，那就是他们了。”
ChatGPT 是一个昂贵的项目，有人估计其运行成本为每天 700,000 美元。 添加 ChatGPT Enterprise 作为一种带来一些现金的新方式可能有助于抵消这种流失。
