Google 希望为新加坡组织提供他们利用数据所需的云工具和技能，以提高效率和更好地提供服务。 它还希望帮助他们利用人工智能 (AI)，并根据自己的一套最佳实践和原则负责任地这样做。
随着世界各地的组织（包括新加坡和马来西亚的组织）对其业务进行数字化转型，这家美国云供应商渴望弄清楚其技术和基础设施如何促进他们的努力。
谷歌云的新加坡和马来西亚国家主管 Sherie Ng 在接受 ZDNET 采访时表示，数据将被证明对于使公司能够在数字经济中挖掘新机遇至关重要。
她说，企业需要弄清楚如何利用数据来更好地了解和服务客户，以及减少低效率和改进工作流程。 Ng 说，从正确的数据中产生洞察力的能力对于公司来说不仅是催生新业务、产品和服务，而且是确定衡量和降低能源消耗和成本的方法都至关重要。
她指出，这意味着构建全球规模的数字基础设施，并能够支持实时访问数据。 她补充说，新加坡等一些市场的组织现在希望在升级模型时从云采用中获得更多价值。
“他们不仅对将工作负载转移到云端感兴趣。我们看到客户希望成为真正的云原生，”她说。 Ng 补充说，这些组织正在构建他们的 DevOps 团队并部署云原生技术，例如容器和 Kubernetes。
然而，在这样做的过程中，他们面临着寻找合适的人才和技能组合以帮助他们转变为云原生环境的挑战，她说。 她指出，这是谷歌希望通过 2020 年推出的 Skills Ignition SG 培训计划和初创公司开发者中心等计划来解决的一个领域。
她说，谷歌还旨在提供可以建立企业所需透明度的技术，例如，在测量其碳足迹时，并补充说一个组织的整个生态系统应该是可持续的，包括其核心基础设施和供应链。
Ng 于 2021 年 12 月从担任公共部门总经理的微软接任现职，她表示未来几年她的首要任务是让这两个亚洲市场的公司不仅能够进行数字化转型，而且 所以在绿色和可持续的基础上。
在新加坡，这包括与政府合作开展人工智能研究和能力建设，谷歌将提供培训资源和认证计划，以提高当地公共部门官员在人工智能和机器学习方面的熟练程度。
此外，云供应商将支持政府在金融等领域推动人工智能治理和道德规范的举措。 谷歌为新加坡的模型人工智能治理框架和企业自我评估指南做出了贡献，并且是该国人工智能道德使用咨询委员会的成员。
Ng 指出，AI 是一项重要的技术，但需要有效的监管以确保它被永久使用。 她响应新加坡政府对“护栏”的呼吁，表示这些对于灌输负责任地使用人工智能是必要的。
她说：“将会讨论什么对新加坡这个国家有用……每个国家都会有细微差别，”她补充说，谷歌热衷于分享自己在全球采用的 AI 最佳实践和原则。 例如，它使用的数据必须具有包容性，以降低偏差风险。 人类也参与了建立问责制的最终决定。
谷歌本身不得不处理一些涉及其道德 AI 部门的争议，去年它解雇了一名团队成员，原因是——该公司表示——违反了其行为准则和安全政策。 报道称，此举与另一名研究人员的离职有关，因为她批评谷歌“压制边缘化的声音”，她与人合着了一篇研究论文，敦促科技巨头确保人工智能语言系统不会助长性别偏见。
