尽管大肆宣传，但我们真的不知道一旦这些沉浸式体验扩展到企业中，VR/AR 体验会对生产力产生什么影响——但我们应该已经认识到意外后果的风险。
走虚拟路径时要小心
善意的乐观是一回事。 但是，如果我们近年来没有学到任何其他东西，那肯定是强大的技术也可以用来对付我们。 想一想 Facebook 和社会条件的丑陋后果，人工智能对就业的影响，甚至是在 NSO Group 定义的时代，你的整个生活都在智能手机上所带来的安全影响。
为什么 VR/AR 会有什么不同？
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预计 Apple 将在 2022 年或 2023 年初推出其可穿戴 VR/AR 产品。如前所述，这些 Apple Glasses 可能会使用 M 系列处理器，提供身临其境的体验，并提供先进的传感器来帮助您在您所在的世界中导航 在，而不仅仅是您正在探索的虚拟或增强环境中。
最近泄露的源代码表明该设备将运行 realityOS 系统，尽管包括摩根士丹利的 Katy Huberty 在内的分析师并不真的认为这些东西会在几年内对苹果的收入产生巨大影响。
碰撞控制
一个新出现的意想不到的后果是碰撞控制。 Meta Reality Labs 在 2021 年的假日季销售 Oculus Quest 2 耳机取得了成功。但据家居用品保险公司 Aviva 报道，这种成功也引发了许多家庭事故，涉及使用 VR 的家居用品索赔增加了 31% 耳机。
这些索赔的平均价值为：880 美元，其中包括一名男子在他的虚拟世界中挥拳不小心击中了他的吊扇这样的事件。
人们在身临其境的世界中迷失时，会破坏家具、毁坏贵重的装饰品，并且不小心砸坏了电视。 反映出 VR 耳机的部署不断增加，保险公司索赔此类事件在五年内攀升了 68%。
尝试这项技术的人显然需要更好地了解他们周围在非虚拟世界中发生的事情，才能安全地使用这些小工具。
但是企业呢？
如果消费者家中损坏严重，那么企业市场呢？ 人们寄予厚望，一旦企业采用 AR/VR 解决方案，他们将能够释放新的生产力水平。 但这项技术是否已准备好以这种方式释放出来？
考虑仓储。 工人会撞到装满贵重库存的货架，还是远程叉车司机会意外损坏更多？ 当员工沉浸在身临其境的虚拟生产力体验中时，企业能否安全运作？
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我认为 Aviva 的数据表明陪审团可能需要多一点时间来考虑。
当然，增强现实和虚拟现实之间是有区别的。 后者包含更完整的体验，让视觉和听觉充满完全不同的环境。
前者可以包含将有价值的信息覆盖在您的生活环境之上的解决方案。 那些仓库工作人员可能会发现自己被叠加在他们环境上方的交互式地图引导到他们需要的货架，或者外科医生可能会看到可用的病例记录和相关资源，同时保持他们专注于手头的事情。
但即便如此，我们仍无法准确预测即使是增强信息也可能在不适当的时刻分散用户注意力的程度，以及这种分散注意力的后果可能是什么。
苹果可能在计划什么
苹果在 Apple 眼镜方面的长期目标被认为涉及一副配备 AR 功能的轻型眼镜。 然而，在短期内，人们认为该公司打算推出一款混合现实耳机。 这将提供身临其境的体验，例如来自其他制造商的 VR 护目镜，包括 Quest 2 等。
最近，我们听说苹果的计划扩展到使用 VR 进行 FaceTime 聊天，而且该公司似乎很可能会准备好大量的街机游戏、音乐、TV+ 和其他体验，因为它正在努力提升 围绕其新平台的服务组件。 我们过去曾广泛讨论过这个问题。 这可能会扩展到 Apple 以消费者为中心的 SharePlay 功能。
我们还不知道的是意想不到的后果，或者它们可能会在多大程度上抵消设备预期提供的任何生产力优势。 （Aviva 的消息肯定表明有效的碰撞和运动检测将是优化这些结果所必需的。）
考虑到这一点，有趣的是，苹果被认为正在开发配备两个强大 M 系列处理器的眼镜：一个用于提供体验，另一个用于处理现实世界的传感器数据。
如果 Apple 设法构建一个可以提供身临其境的 VR 的情境感知解决方案，同时确保用户不会与周围环境发生碰撞，那么它可能能够让企业放心，至少让他们看一下它的 AR 护目镜。
顺便说一下，自动驾驶汽车（包括苹果公司未来的汽车）也需要一套类似的情境感知事故避免技术。
