亲爱的供应商，最近我注意到你们已经养成了要求智能手机或平板电脑安装许多设备（包括打印机）的习惯。 曾几何时，设备附带使用说明书。 现在，他们附带了下载应用程序的说明。 只有这样您才能获得有关该设备的信息。 然后这些设备要求使用智能手机在我的无线网络上进行设置，这是该过程的必要部分。
最初，以这种方式设置设备非常容易。 但随着手机增加了更多的限制和选择以提高隐私性，连接设备变得更加复杂。
最近，我试图帮助某人设置一台打印机（当然，这需要一部电话才能访问）。 我们首先必须确保蓝牙已启用。 然后我们必须确保供应商应用程序有权使用定位服务。 即使那样，它也无法连接到打印机，我无法帮助他进行设置。 我将不得不亲自拜访他，弄清楚发生了什么（我将带上一台我经常用来连接技术的旧版 Android 平板电脑）。
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对于这台特定的打印机，我们找不到使用手机应用程序将设备连接到 Wi-Fi 的方法。 通常，有一些方法可以手动将硬件加入您的网络。 但在这种情况下，如果我无法无线连接打印机，我可能不得不使用网线作为解决方法。 最近在 Askwoody 论坛上，PK Cano 协助用户设置了类似的打印机和 HP 8025e。
“我卸载了他们在 Control Panel\\Programs & Features + Devices & Printers 和 Settings\\Apps（包括 Smart App）中安装的所有东西，”Cano 在一篇帖子中说。 “然后我不允许 MS 在设置中控制打印。 我在打印机的菜单中设置了静态 IP 地址和其他 IP 信息。 在本例中为 192.168.1.100。 使用路由器的 IP 作为网关和 DNS 服务器。 在安装 HP 软件之前不要通过 USB 连接——它会要求您在此过程中进行连接。
“在 HP.com 网站上，我下载了适用于 Win8.1 的完整软件（没错，不是 Win10，您必须在下拉菜单中更改操作系统）并安装它。 这解决了从 MS Store 安装 Smart App 的必要性。 如果您在安装过程中选择了无线连接，它会要求您先连接 USB 并检索网络 ID 和密码。 拒绝任何网络打印选项。”
我还建议使用 IP 地址而不是 Web 地址设置打印机。 要查看打印机的设置方式，请单击“开始”，转到“设置”，然后转到“设备和打印机”，然后选择打印机。 单击管理，然后单击打印机属性。 在生成的属性屏幕中查看端口选项卡。 我发现当打印机不是使用设备 Web 服务 (WSD) 而是作为真正的 TCP/IP 打印机设置时，它们的工作更加一致。 WSD 不是一种连接； 这只是连接设备在网络上宣传其存在的一种方式。 在 WSD 可以运行之前，仍然需要一个 IP 地址。
我建议您在家庭网络范围内手动设置具有静态 IP 地址的打印机。 一般来说，大多数家庭 WiFi 网络都在 192.168.1.x 范围内。 要确定您的 IP 范围，请转到您的计算机并启动命令提示符。 输入 ipconfig/all。
出现的窗口会让您知道路由器分配的 IP 地址。 然后，您需要通过选择 192.168.1.2 以上和 192.168.1.254 以下范围内的 IP 地址来设置您的无线打印机。 如果您有权访问您的路由器，您应该能够浏览到您网络上的设备列表。 选择一个未被其他设备使用的号码。 将打印机连接到 Wi-Fi 网络后，您应该能够进入所有计算机，找到该打印机，并通过 IP 地址添加设备。
如果您的打印机在您的计算机上显示 WSD 地址，请转到打印机，打印出打印机配置并找到正在使用的 IP 地址。 然后使用 IP 地址在您的计算机上设置打印机。 为此，当您在打印机属性中时，单击端口，然后单击添加端口并选择标准 TCP-IP 端口。 添加打印机的 IP 地址并将此 TCP/IP 端口分配给打印机。 您的打印机将以这种方式更可靠地工作。
至于较早的智能手机要求问题，我的建议是坚持使用 Lexmark 或 Brother 等打印机制造商； 他们的打印机往往更容易设置——尤其是当你没有智能手机的时候。
请记住，您始终可以通过有线连接设置打印机。 如果打印机有网线，将其插入打印机背面，然后插入路由器； 然后它应该获取一个 IP 地址。 找到打印菜单打印出配置页。 这将打印出打印机正在使用的 IP 地址。 然后转到您的计算机并单击“开始”、“设置”、“打印机和扫描仪”，然后添加打印机或扫描仪。 如果它没有立即找到打印机，请单击“我想要的打印机未列出”，然后单击“使用 TCP/IP 地址或主机名添加打印机”。 输入打印配置中的 IP 地址，打印机应将自身添加到您的计算机并找到所需的驱动程序。 即使你的打印机现在在路由器旁边的另一个房间里，至少你可以打印。
打印机设置会很快变得复杂。 该过程需要智能手机应用程序只会雪上加霜。 我们必须找到各种解决方法来安装打印机。 停止尝试对这些应用程序提供帮助； 他们只会让它变得更难。
