回到刚才的过去，Apple 会很有帮助地指出，当你使用免费服务来挖掘你的数据以出售利润时，你就成为了产品。 但苹果的新战略意味着它的大部分用户也变得商品化了，尽管有苹果的变化。
我说的是每个用户的平均收入。
苹果的精美游戏
打一场像英格兰女足 (*见下文) 那样精彩的比赛，Apple 已经认识到其硬件产品是一个拥有独特受众的平台。 这些受众的特征使公司能够建立参与度、客户忠诚度和增长（这对于一个被诅咒的大型跨国公司来说很重要，该跨国公司的任务是在面临生存转型的全球经济中寻求持续增长）。
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在“有趣的时代”，除非你朝着苹果已经享有的某些特征发展，否则增长是不可能的。 在最近与我分享的一封电子邮件中，Forrester Research 副总裁兼首席分析师 Julie Ask 指出了其中的几个特征：
Apple 的客户往往比竞争平台上的客户更富裕。 我看到声称美国 Android 用户的平均收入为 69,647 美元，而 iPhone 用户的平均收入为 88,256 美元。
除此之外，35% 的 Apple iOS 用户的家庭年收入超过 100,000 美元。 iPhone 用户家庭总收入超过 300,000 美元/年的可能性也是 Android 用户的三倍。 （注意：顺便说一句，这不适用于 Apple 记者。）
18% 的苹果用户只拥有苹果设备。
此外，该公司最近声称，在最近一个季度，所有地区的所有主要产品类别的客户满意度和忠诚度都达到了历史最高水平。 它还告诉我们，近一半购买 Mac 或 iPad 的人以及超过三分之二购买 Apple Watch 的人是这些产品的新手。
这一切的影响是什么？
这意味着，风雨无阻……
…苹果是耐候的
虽然宏观经济环境似乎很低迷，但 Apple 管理层告诉我们，该公司无法生产足够的 iPad 或 Mac 来满足需求，并且没有看到更广泛的低迷对其 iPhone 销售产生明显影响。
根据最近的声明，苹果最畅销的产品 iPhone 产生了公司净收入的 49% 左右，不过有趣的是，服务现在占净收入的 23.6%。
当然，正如我会一直说的那样，从根本上说，Apple 对服务的重心（尽管有 CSAM 扫描和 App Store 中的广告）是基于高质量和强大的个人隐私。 Apple 的 TV+ 服务今年赢得的数百项奖项提名及其对用户隐私的众多承诺就是这些基本原则的最好证明。
公司提供的服务的关键在于它了解其受众。 它知道它的客户忠诚、快乐，并且高度信任公司做正确事情的能力（例外情况除外）。 它对观众还有什么了解？ 他们往往富裕，创意和知识工作者的比例很高。
这就是为什么当该公司告诉我们它现在在其平台上有 8.6 亿付费订阅服务时，它告诉我们，即使在硬件销售低迷的经济中，它也有上升空间。
它有巨大的机会将这些客户转化为产品，或者更公平地说，将他们转化为它提供的高质量服务。
苹果每秒吸引五个新用户
Apple 的轨迹仍然很明显。 在过去的 12 个月里，该公司每天都吸引了令人眼花缭乱的 438,000 名新订阅客户。 为了说明这一点，Apple 在过去一年中为其服务吸引了 1.6 亿新订户，这意味着它目前每天每一秒都在吸引 5 名新订户。
根据摩根士丹利的数据，苹果在服务驱动下的收益至少为 1 万亿美元。
以苹果支付为例。 美国 Apple Pay 的使用率已从 2020 年的 12% 增长到 2022 年的 21%，其他地方的增长速度更快。 如今，近五分之一的美国成年人使用 Apple Pay，欧洲约有十分之一的成年人使用该服务。
订阅正在流行。 Forrester Research 告诉我，76% 的美国在线成年人至少使用一种音乐或视频流媒体服务。 他们采用它们是为了节省时间、获得划算的交易或省钱； 分析师表示，他们之所以拒绝，是因为他们想避免高额费用或长期承诺。
Apple 的商业计划与硅谷许多其他商业计划的不同之处在于，虽然其他人免费提供受损产品以将您变成产品，但 Apple 让您为使用的产品付费。 不过，正如数据所示，它的解决方案仍然让人上瘾。 你仍然是产品，但隐私和代理的融合是 Apple 的独特之处。
*还有一件事：
我提到了英格兰女足。 全世界都观看了那场比赛。 超过一半的人在欢呼，因为女性实现了男性 60 年来未能做到的事情，并将奖杯带到了英国。 我们知道苹果正在投资体育娱乐。 我们也知道，随着世界杯的临近，美国将在接下来的几年里疯狂踢足球。 Apple 正在购买其中一些比赛的转播权。 有人需要对 Eddy Cue 说几句话：在一个不断变化的世界中，女足可能成为增长最快的新体育机会，如果公司想在建立其 TV+ 服务的同时也坚持其价值观，投资女性的体育权利 足球锦标赛似乎是一个明智的选择。
我知道这么说有点滑稽，但也许 Sarina Wiegman 是新的 Ted Lasso……
