伙计，我有一个地狱般的连胜纪录。
这些年来——自从我第一次开始使用和撰写有关 Android 的文章以来，大约有 7,967 年——不知何故，相当奇迹般地，我从来没有彻底坏过一部手机。
令人印象深刻，我知道。 但是，不要让自己感到敬畏，我的同胞们，我的可怕的居民：我无可挑剔的 Android 手机保护的连续性已经正式停止。
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请注意，从技术上讲，我并没有放下手机。 而且我自己也没有在技术上打破它。 但肯定是坏了。 它发生在我的手表上。
虽然我不会向任何人推荐这种体验，但它提供了一个有力的提醒，即即使是我们当中最谨慎的 Android 鉴赏动物也迟早会犯错并陷入这样的不幸境地。 （对于一些 Android 手机用户来说——嗨，亲爱的！——这类不小心发生的事故似乎以几乎令人震惊的频率发生。）
最重要的是，它迫使我思考一些明智的步骤，我们都应该记住这些步骤，以便在我们宝贵的 Android 伙伴崩溃和翻滚时确保我们的信息安全。
我坏掉的 Android 手机的背景故事
首先，值得一提的是，这些步骤主要适用于您的手机无法开机或无法以任何正常方式使用但技术上仍在运行的情况。
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这正是发生在我身上的事情。 长话短说，一个 45 磅重的哑铃从（据称）平坦的长凳上滚下来，我在锻炼期间让它休息，然后直接滚到我可怜的 Pixel 6 上。说真的——几率有多大？！
令人惊讶的是，手机没有碎。 事实上，你必须非常仔细地观察才能注意到任何外在的损坏迹象。 但是，正如我很快发现的那样，屏幕根本不会再亮了。 除了让我可爱的 80 年代晦涩民谣流继续娱乐我的耳洞之外，这意味着手机几乎毫无用处。
幸运的是，我在最初购买 Google Store 时的保险仍然有效，并且我能够在几天内获得更换设备。 但这也意味着我必须在这个过程中把坏掉的旧手机寄回去。
反过来，这意味着我所有的个人和工作相关信息都可能落入他人之手——因为我无法进入手机并执行标准的出厂重置。
所以这就是我所做的——如果/当你发现自己处于类似情况时，我强烈建议你自己做。 这是一个三步过程，可以在您的手机无法与之交互时保护您的数据和您的理智：
第 1 步：强制恢复出厂设置
鲜为人知的事实：即使您无法通过手机的屏幕菜单滑动和点击，您仍然可以重置它并删除所有帐户和数据。 这完全取决于您是否意识到这是可能的，然后记住如何去做。
不过，这非常简单：只需在任何计算机上的 Chrome 地址栏中输入查找我的手机，在该计算机上，您已登录与手机连接的同一 Google 帐户。 这将启动官方的 Google 查找我的设备工具。
从那里，只需再点击几下即可选择损坏的设备，找到它，然后使用“恢复”选项永久擦除设备上的所有最后一点信息并远程重置它。
现在，如果你的手机完全没电了，这当然行不通。 但只要它仍然通电并运行——即使你不能真正进入它——这是在把它放在别人肮脏的爪子里之前把你所有的信息从它身上拿走的好方法。
第 2 步：确认您的 Google 帐户断开连接
即使在重置手机后，也值得多花几秒钟前往 Google 帐户网站的“您的设备”部分。 这就是您可以确保手机与您连接的任何 Google 帐户没有持续连接的地方。
只需在该页面上查找手机名称，如果看到它，请单击它，然后在接下来出现的屏幕上单击“退出”选项。
如果您有多个与该设备相关联的 Google 帐户（例如，您知道的，一个个人帐户和一个工作帐户），请务必在该 Google 帐户网站上分别登录每个帐户并重复该过程。
第 3 步：让自己退出消息
如果您使用 Google 的 Android Messages 应用程序，那么这最后一步既是最重要的步骤之一，也是最容易被忽视的步骤之一。
您可能知道，Messages 依赖于称为 RCS 的下一代消息传递标准来支持其下一代“聊天”功能。 这就是让您在与也在使用该服务（或使用其他 RCS 兼容应用程序）的人聊天时随时拥有现代消息传递功能的原因，例如加密、键入指示器和阅读消息提醒。
这通常是一件好事——对吧？ 当然对。 但该标准的存在确实给我们的破旧 Android 手机难题增加了一个额外的皱纹：当您停止使用一台 Android 设备并转向另一台时，您的消息帐户通常可以保持与旧设备的链接 – 这意味着 (a) 通过该系统发送给您的任何消息仍会到达该电话，并且 (b) 当您尝试在任何新设备上登录消息“聊天”系统时，您可能会遇到麻烦。
再一次，这里的修复很简单，只要您了解它：只需在您登录的任何手机或计算机的浏览器中打开这个官方的 Google Messages 帮助页面。向下滚动到底部，然后您 您会找到一个表格，您可以在其中输入您的电话号码以远程禁用和注销所有连接的设备。
系统将向您发送一条短信以确认退出。 只要您损坏的 Android 手机在技术上开机并运行，您应该能够通过打开计算机上的常规消息网络应用程序来查看它并复制代码。
有了它，你破旧的旧车应该完全清除所有连接和敏感信息 – 你可以安全地继续将它运回制造商，将它带到维修店，或者做任何你认为合适的事情。
现在你知道了。 现在，您可以不用担心下一部坏掉的 Android 手机，继续前进 — 而是专注于开始下一个创纪录的无损坏喜悦记录。
